Sostituire il gestionale di un locale è una cosa seria. Per questo GiNiusPOS non è "ti mandiamo l'installer e arrangiati". Lavoriamo con te in 5 step concreti, con tempi chiari e una persona dedicata che ti segue dall'inizio alla fine.
Niente sorprese, niente "ah, non te l'avevamo detto". Ogni passaggio ha tempi chiari e una persona di riferimento.
Veniamo (di persona o in videocall) e ti facciamo le domande giuste. Quanti scontrini al giorno? Hai asporto, domicilio, sala? Quale hardware usi oggi? Cosa funziona, cosa no? L'obiettivo è capire la tua attività prima di proporti qualcosa.
Sulla base dell'analisi, configuriamo il sistema sui tuoi flussi reali: anagrafica prodotti, listini, sale, slot di produzione, fattorini, fidelity. Carichiamo i dati esistenti dove possibile, così non parti da zero.
Il software è configurato, ora va collegato a tutto il resto: stampante fiscale, terminali POS, bilance, palmari sala, centralino, eventuali integrazioni con Danea o altre periferiche. Veniamo in loco a fare i collegamenti e i test.
Il sistema è pronto, ma deve esserlo anche chi lo usa. Formiamo cassieri, camerieri, cucina e gestione sui flussi che ognuno fa davvero. Niente "manuale di 200 pagine": una sessione pratica al banco, sull'attività reale.
Il go-live non è la fine, è l'inizio. Hai assistenza inclusa nella licenza annuale, 365 giorni con fascia oraria estesa, e canali diretti per le emergenze del sabato sera. Ogni nuova esigenza che emerge la affrontiamo insieme.
A inizio progetto sai quando si va in produzione e cosa serve da te. Niente "vediamo come va".
Hai un referente che ti segue dall'inizio alla fine. Non rimbalzi tra centralini e ticket.
Telefono e WhatsApp diretti per le emergenze, soprattutto nei primi giorni di go-live.
Il primo passo è una demo. 30 minuti, gratuita, senza impegno. Da lì capiamo insieme se ha senso proseguire e con che tempi.
Ti ricontattiamo entro 24 ore senza impegno.